Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

 

Spedizioni in Italia

 

Tempi di Lavorazione e Consegna

 

Gli ordini ricevuti sono generalmente processati e preparati per la spedizione entro 24 ore lavorative dal momento della ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati durante il fine settimana (sabato e domenica) o nei giorni festivi saranno gestiti a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Utilizziamo corrieri espressi affidabili per garantire che il tuo pacco arrivi in modo rapido e sicuro.

I tempi di consegna standard sono di 2-3 giorni lavorativi dalla presa in carico del pacco da parte del corriere.

Nota Bene: I tempi di consegna sono una stima e possono subire variazioni a causa di cause di forza maggiore (es. scioperi, condizioni meteorologiche avverse, picchi di lavoro del corriere).

 

Costi di Spedizione

 

I costi di spedizione variano in base al peso/volume del pacco e alla destinazione. Il costo esatto sarà calcolato automaticamente e visualizzato nel carrello prima del checkout.

  • Spedizione Standard: [Inserisci il costo, es. 6,90 €]

  • Spedizione Gratuita: Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a [Inserisci l'importo, es. 49,99 €].

 

Tracciamento dell'Ordine

 

Una volta che l'ordine è stato spedito, riceverai una e-mail di conferma spedizione contenente il numero di tracciamento (tracking number) e il link per monitorare lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.

 

Ritiro dell'Ordine

 

Ti invitiamo a assicurarti che all'indirizzo di destinazione ci sia qualcuno che possa ritirare il pacco.

  • Tentativi di Consegna: Il corriere effettuerà generalmente [Inserisci il numero, es. due] tentativi di consegna.

  • Mancata Consegna: In caso di impossibilità di consegna dopo i tentativi previsti, il pacco andrà in giacenza. Sarà tua responsabilità contattare il corriere o il nostro servizio clienti per sbloccare la giacenza entro i termini previsti, altrimenti il pacco tornerà al mittente con l'eventuale addebito delle spese di rientro.

 

Gestione Danni o Smarrimenti

 

Verifica l'integrità del pacco al momento della consegna. Se noti manomissioni, danni visibili (es. imballo bagnato o schiacciato) o evidenti anomalie, ti invitiamo ad accettare il pacco "con riserva" apponendo la dicitura sul documento di trasporto e a segnalarci immediatamente l'accaduto.

In caso di problemi con la spedizione, contatta tempestivamente il nostro Servizio Clienti a edil.pamasrl@gmail.com o al +39 392 950 0373 fornendo il numero d'ordine.