Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
Spedizioni in Italia
Tempi di Lavorazione e Consegna
Gli ordini ricevuti sono generalmente processati e preparati per la spedizione entro 24 ore lavorative dal momento della ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati durante il fine settimana (sabato e domenica) o nei giorni festivi saranno gestiti a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
Utilizziamo corrieri espressi affidabili per garantire che il tuo pacco arrivi in modo rapido e sicuro.
I tempi di consegna standard sono di 2-3 giorni lavorativi dalla presa in carico del pacco da parte del corriere.
Nota Bene: I tempi di consegna sono una stima e possono subire variazioni a causa di cause di forza maggiore (es. scioperi, condizioni meteorologiche avverse, picchi di lavoro del corriere).
Costi di Spedizione
I costi di spedizione variano in base al peso/volume del pacco e alla destinazione. Il costo esatto sarà calcolato automaticamente e visualizzato nel carrello prima del checkout.
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Spedizione Standard: [Inserisci il costo, es. 6,90 €]
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Spedizione Gratuita: Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a [Inserisci l'importo, es. 49,99 €].
Tracciamento dell'Ordine
Una volta che l'ordine è stato spedito, riceverai una e-mail di conferma spedizione contenente il numero di tracciamento (tracking number) e il link per monitorare lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.
Ritiro dell'Ordine
Ti invitiamo a assicurarti che all'indirizzo di destinazione ci sia qualcuno che possa ritirare il pacco.
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Tentativi di Consegna: Il corriere effettuerà generalmente [Inserisci il numero, es. due] tentativi di consegna.
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Mancata Consegna: In caso di impossibilità di consegna dopo i tentativi previsti, il pacco andrà in giacenza. Sarà tua responsabilità contattare il corriere o il nostro servizio clienti per sbloccare la giacenza entro i termini previsti, altrimenti il pacco tornerà al mittente con l'eventuale addebito delle spese di rientro.
Gestione Danni o Smarrimenti
Verifica l'integrità del pacco al momento della consegna. Se noti manomissioni, danni visibili (es. imballo bagnato o schiacciato) o evidenti anomalie, ti invitiamo ad accettare il pacco "con riserva" apponendo la dicitura sul documento di trasporto e a segnalarci immediatamente l'accaduto.
In caso di problemi con la spedizione, contatta tempestivamente il nostro Servizio Clienti a edil.pamasrl@gmail.com o al +39 392 950 0373 fornendo il numero d'ordine.